Lo strumento Socialmap consente di raccogliere segnalazioni di oggetti localizzati sul territorio, visualizzati su una Google map. Gli oggetti sono rappresentati da un'icona (un marker) che determina anche l'insieme di informazioni che caratterizza l'oggetto stesso.

A differenza degli altri strumenti che possono essere istanziati solo all'interno di un'Agenda la socialmap ha uno strumento dedicato alla sua gestione denominato Mapproject. Ciò consente di gestire in maniera distribuita le istanze delle Socialmap, delegandone completamente la gestione, contribuendo quindi a conferire caratteristiche “social” all'attività di raccolta delle segnalazioni. La configurazione di una socialmap avviene in tre passi.

Le opzioni configurabili per una socialmap sono:

• Titolo
• Descrizione
• Mostra autore dell'elemento
• Moderazione (nessuna, a priori, a posteriori)
• Mappa base su cui raccogliere le segnalazioni

Oltre a queste voci è possibile definire i testi che caratterizzano:

• aggiunta di un nuovo elemento
• titolo dell'elemento
• modifica di un elemento
• selezione del marker
• l'elenco dei marker
• l'id del marker
• le attività recenti
• la ricerca per marker

La possibilità di personalizzazione di tali testi consente di utilizzare la socialmap per raccogliere segnalazioni riguardanti svariate tipologie di oggetti: luoghi, punti, monumenti, caratteristiche del territorio, ecc.

Nel passo 2 si definisce ll'insieme dei marker ammissibili sulla socialmap.
Definiamo marker l'icona che identificherà l'elemento sulla mappa ma l'insieme delle informazioni ad esso associate.