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È presente di default un Amministratore di sistema che gestisce dal suo pannello di amministrazione ogni sezione della piattaforma.
La gestione dei permessi è fondamentale poichè l'insieme degli stessi, assegnati ad ogni utente, definisce il suo ruolo all’interno di ogni modulo (o sezione – come ad es. le agende).
Ci sono in questo modo vari “livelli” di amministrazione, quello principale rappresentato dall’Amministratore di sistema (uno o più di uno) e quello specifico all’interno di ogni modulo, il cui compito può essere affidato ad uno o più utenti.
Il punto di vista che viene adottato all’interno del manuale è quello di Amministratore generale del Sistema.
Il pannello di amministrazione è diviso in cinque sezioni: