È presente di default un Amministratore di sistema che gestisce tutti i permessi dei vari utenti in ogni sezione della piattaforma.
L’insieme dei permessi assegnati ad ogni utente definisce il suo ruolo all’interno di ogni modulo (o sezione – come ad es. le agende). Ci sono in questo modo vari “livelli” di amministrazione, quello principale rappresentato dall’Amministratore di sistema (uno o più di uno) e quello specifico all’interno di ogni modulo, il cui compito può essere affidato ad uno o più utenti. Nei prossimi riferimenti verrà indicato come “Amministratore”, l’amministratore del sistema.